First Aid Support 3f8h.net greift da an, wo der „First Aid Support“ – also eine direkte technische Hilfestellung in der grafischen Produktion – gefragt ist. Dazu stützt sich 3f8h.net auf ein eigenes Lab, mit dem fast alle Arbeitsumgebungen des Kunden nachgestellt werden können. Dort werden Systemupdates, grafische Anwendungen und Workflow-Produkte auf Herz und Nieren geprüft, entstandene Fehler nachvollzogen und praktisch nachvollziehbare Workarrounds und Lösungen erstellt.